Een goede spamfilter is onmisbaar. Dagelijks worden er miljoenen ongewenste e-mails verstuurd en een effectieve spamfilter voorkomt dat jouw mailbox overspoeld raakt.
Toch kan het voorkomen dat een legitieme e-mail onterecht als spam wordt aangemerkt. Gelukkig is MagicSpam PRO eenvoudig aan te passen, zodat je zelf bepaalt hoe streng de spamfilter werkt.
Spamfilter uitschakelen
Wil je helemaal geen gebruik maken van de spamfilter? Dan kun je deze eenvoudig uitschakelen.
Houd er wel rekening mee dat hierdoor alle e-mail, inclusief ongewenste spam, direct in je mailbox terechtkomt.
Afzenders of domeinen toestaan
In de meeste gevallen is het verstandiger om alleen vertrouwde afzenders of complete domeinen toe te voegen aan de toestaanlijst (allowlist).
Voorbeelden:
- Een vaste leverancier waarvan e-mails steeds als spam worden gezien.
- Een klant die regelmatig berichten stuurt.
- Een volledig domein, zoals
@voorbeeld.nl.
Zo blijft de spamfilter actief, terwijl belangrijke e-mails gewoon worden afgeleverd.
Inloggen op MagicSpam PRO
Via het Dream Hosting klantenpaneel
- Log in op het Dream Hosting klantenpaneel.
- Ga naar Diensten.
- Selecteer de betreffende hostingdienst.
- Klik op Plesk onder One Click Login.
Of direct via Plesk
Heb je de Plesk-gebruikersnaam en het wachtwoord al? Dan kun je ook rechtstreeks inloggen op de Plesk-omgeving.
Na het inloggen ga je naar:
- Dashboard
- MagicSpam PRO
Het spamlog bekijken
In MagicSpam PRO kun je precies zien waarom een e-mail is tegengehouden.
Van iedere e-mail worden onder andere weergegeven:
- De afzender (Sender)
- Het verzendende IP-adres
- De Transaction UUID
- De reden waarom de e-mail als spam is aangemerkt
Door op een Sender, IP address of Transaction UUID te klikken, kun je direct een actie uitvoeren.
Afzenders toestaan of blokkeren
Vanuit het spamlog kun je met één klik:
- Een afzender toestaan (Allow)
- Een compleet domein toestaan
- Een IP-adres toestaan
- Een afzender blokkeren
- Een domein blokkeren
- Een IP-adres blokkeren
Hiermee leer je de spamfilter als het ware welke e-mails wel of juist niet gewenst zijn.
Haal het maximale uit je spamfilter
Een spamfilter werkt het beste wanneer je hem af en toe bijstuurt. Door incidenteel een afzender toe te voegen aan de allowlist, blijft de bescherming tegen spam optimaal terwijl belangrijke e-mails gewoon worden afgeleverd.
Heb je vragen over MagicSpam PRO of kom je er niet uit? Neem gerust contact op met Dream Hosting. We helpen je graag verder.
